Hizmet Alırken Sorulması Gerekenler?
Havaalanı transfer hizmeti alırken dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar ve sorulması gereken sorular şunlardır:
Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları:
- Fiyatlar neye göre belirleniyor? (Mesafe, süre, araç tipi, vs.)
- Ekstra ücretler var mı? (Gece hizmeti, trafik durumu, bagaj fazlası, vs.)
- Ödeme nasıl yapılacak? (Ön ödeme, varışta ödeme, kredi kartı kabul ediyorlar mı?)
Rezervasyon ve İptal Koşulları:
- Rezervasyonunuzu ne kadar önceden yapmanız gerekiyor?
- İptal veya değişiklik koşulları nelerdir? (Ücret iadesi, ücretli değişiklikler, vs.)
Araç ve Şoför Bilgileri:
- Araç tipi ve kapasitesi nedir? (Lüks araç, minibüs, sedil gibi)
- Şoförün kimlik bilgileri ve lisansı hakkında bilgi alabilir misiniz?
- Şoförün araçta size nasıl yardımcı olacağı ve iletişim bilgileri nelerdir?
Toplanma ve Bırakma Detayları:
- Havaalanında size nasıl ulaşacaklar? (Kapıda karşılamanın detayları, isim tabelası, vs.)
- Varış noktası ve tam adresiniz hakkında ne bilmeniz gerekiyor?
- Gecikmeler için bir prosedür var mı? (Uçuşunuz gecikirse ne yapmalısınız?)
Bagaj ve Ekstra Hizmetler:
- Bagaj sınırlamaları ve ek ücretler hakkında bilgi alabilir misiniz?
- Çocuk koltukları, özel ihtiyaçlar veya diğer ek hizmetler mevcut mu?
Şirket Güvenilirliği ve Referanslar:
- Şirketin güvenilirliği hakkında bilgi alabilir misiniz? (Müşteri yorumları, sertifikalar, vs.)
- Şirketin sigorta ve güvenlik politikaları nelerdir?
Bu soruları sormak, havaalanı transfer hizmetinizin sorunsuz ve rahat geçmesini sağlamak için önemlidir. Her şeyin net ve anlaşılır olduğundan emin olmak, seyahatinizin daha konforlu olmasına yardımcı olur.